Aujourd’hui, je vous parle de l’un de mes cadeaux personnalisés reçu pour mes 34ans. Dès l’ouverture, je suis émerveillée par la beauté du bijou. Le collier personnalisé est sublime. C’était une surprise réussie. Après quelques heures seulement, je déchante. Que s’est-il passé ? Est-ce que le site Mon Collier Prénom est un site fiable ? Peut-on acheter sans crainte sur la boutique en ligne de bijoux personnalisés ?

Mon Collier Prénom, ce qu’il faut savoir

Comme je le disais, c’était une surprise. Du coup, après réception de mon adorable cadeau, je suis allée voir de plus près la boutique en ligne. Mon mari a commandé suite à diverses publicités sur Instagram. Je n’ai trouvé aucune info probante…Vous sentez mon avis arrivé sur le bijou et l’entreprise? 

Mon Collier Prénom, ma mauvaise expérience

Lors de l’ouverture de mon paquet aux couleurs claires, je découvre le « Collier pour maman avec pierres de naissance en plaqué or ». Le paquet cadeau est parfait. Tout d’abord, le collier est emballé dans un petit sac cartonné aux couleurs du site, puis on déniche un petit pochon en velours noir estampillé Mon Collier Prénom. A l’intérieur, on pioche un livret cartonné avec un mot du directeur et quelques explications afin de prendre soin du bijou. La qualité semble au rendez-vous. 
Le collier personnalisé est en Argent 925 recouvert de Plaqué Or 18cts. La Chaîne Rollo est légère néanmoins je vois immédiatement que la qualité est plus que moyenne.  Petite précision : il est possible de choisir différentes longueurs sur le site).  Le pendentif est parfait avec ce cœur original et de belles
inscriptions. Les pierres de naissance sont adorables et symboliques. C’est un cadeau plein de sens et d’amour (vous pouvez ajouter jusqu’à sept inscriptions et autant de pierres de naissance). 
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Je l’ai donc immédiatement porté. J’étais émue et très heureuse. Or, après seulement 2 heures, une première pierre de naissance tombe… Le lendemain, juste en le prenant pour vérifier l’état général, je m’aperçois qu’une deuxième pierre tangue… Rassurant tout ça ! Les enfants ont été super déçus de voir que leur cadeau ne tenait pas la route. 
Comme vous pouvez le constater, il manque deux pierres de naissance: Paul et Lizzie.

 

J’ai contacté le service client qui a réagi dans les 5 minutes par mail en s’excusant. Ils m’ont proposée la reproduction identique de mon bijou et de me le renvoyer. La garantie fonctionne durant 6 mois, nous sommes sauvés ! Je l’ai attendu plus de 3 semaines mais le « Collier pour maman avec pierres de naissance en plaqué or » est bel et bien arrivé.

Mon Collier Prénom, en conclusion

J’adore les bijoux personnalisés comme les modèles proposés sur la boutique en ligne Onecklace. D’ailleurs, les boucles d’oreilles reçues sont toujours aussi belles & lumineuses. Je les porte régulièrement.

Pourquoi suis-je aussi déçue? 

Le collier personnalisé est de piètre qualité, la livraison est longue (3 semaines à 1 mois) & il s’agit clairement d’une fabrication à l’autre bout de la planète. Les bureaux sont situés en Israël, en Estonie et à Singapour.  

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Bref, il faut toujours fouiller pour vérifier les mentions légales et la localisation. En effet, cela révèle souvent bien des choses. Le prix de mon collier oscille entre 69€ et 100€. A ce prix, j’estime ne pas devoir vivre ce genre de mésaventure ! Pas vous ? Mon mari et les enfants sont déçus. Nous ne conseillerons pas ce site de cadeaux personnalisés à notre entourage. Malgré un service client réactif, je ne suis vraiment pas convaincue par le professionnalisme de l’entreprise. C’est vraiment dommage car ils font des bijoux uniques très élégants même pour les hommesJe finirai en vous disant que les avis sur le net sont déplorables, il y a même des groupes facebook pour trouver des solutions contre les divers problèmes. Autant vous dire que je ne pense pas commander un jour. Bien sûr, certains bijoux arrivent sans encombre cependant ils finissent bien souvent par noircir. Ça me révolte de payer aussi cher pour de la m****! La chaîne du bijou personnalisable a déjà commencé à virer au gris… même si cette fois, les pierres de naissances semblent bien collées.
Être blogueur, c’est aussi dénoncé nos mésaventures.
Pour acquérir un bijou sur mesure de qualité avec un excellent service client, vous pouvez vous rendre sur la boutique en ligne Diyara. L’enseigne propose des bijoux personnalisables. Cette attention demeure une excellente façon de montrer votre sensibilité, votre affection et votre envie de faire plaisir. Un bijou personnalisé touche car il s’agit d’un cadeau spécial et plein de sens.
Aimez-vous les bijoux personnalisables ?
Avez-vous déjà entendu parler de cette boutique ? 
Belle et douce journée,

Je vous embrasse.  

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